Politika privatnosti

Predani smo zaštiti Vaših osobnih podataka i Vaše privatnosti.

Ova Pravila o privatnosti osmišljena su kako bismo vas informirali o tome kako upravljamo, prikupljamo, pohranjujemo i koristimo podatke koje dajete u vezi s našom web stranicom xbitcoin.club (“web stranica”).

Podržavat ćemo sljedeća načela:

• Kako bismo bili transparentni u pogledu prikupljanja i obrade Vaših osobnih podataka:
  Važno nam je da u svakom trenutku imate sve informacije koje su vam potrebne za donošenje obrazovanih odluka o obradi osobnih podataka o vama. U tu svrhu koristit ćemo se različitim tehnikama i mjerama s ciljem pružanja relevantnih informacija o obradi Vaših osobnih podataka, na pravilan način i u pravo vrijeme.
  Osim toga, ako utvrdimo da su vam potrebne određene informacije, pružit ćemo vam ih u odgovarajuće vrijeme i na odgovarajućem mjestu.
  Također ćemo rado odgovoriti na sva vaša pitanja i pružiti vam sva pojašnjenja koja trebate, podložno zakonskim ograničenjima. U tu svrhu možete nam se obratiti slanjem e-pošte na sljedeću adresu: [email protected]
• Za obradu osobnih podataka o vama isključivo u svrhe navedene u Politici:
  Svrhe za koje možemo obrađivati osobne podatke o vama uključuju, između ostalog, da vam našu web stranicu učinimo dostupnom i da vam pružimo usluge sadržane na njoj (“Usluge”), kako bismo poboljšali korisničko iskustvo na našoj web stranici, poboljšali naše Usluge (uključujući web stranicu), za zaštitu naših prava i interesa, za obavljanje poslovnih i administrativnih aktivnosti koje podržavaju pružanje naših usluga našim korisnicima i/ili za pridržavanje svih zakonskih i/ili regulatornih zahtjeva.
  Osim toga, obradit ćemo osobne podatke o vama kako bismo razumjeli vaše osobne potrebe i preferencije.
• Kako bismo uložili značajna sredstva kako bismo poštovali vaša prava u vezi s osobnim podacima o vama:
  Primjenjujemo značajne resurse kako bismo vam omogućili ostvarivanje vaših prava kao subjekta podataka. Stoga nam se možete obratiti kad god želite pregledati osobne podatke o vama, zatražiti od nas da ih izmijenimo, izbrišemo, prestanemo koristiti u određene svrhe ili općenito ili ih prenesemo vama ili trećoj strani. Vaše želje ispunit ćemo u skladu sa zakonom.
• Kako bismo osigurali Vaše osobne podatke:
  Iako ne možemo obećati apsolutnu zaštitu Vaših osobnih podataka, možemo obećati da koristimo i nastavit ćemo koristiti širok raspon sredstava i mjera čiji je cilj osigurati sigurnost Vaših osobnih podataka.

Naša cjelovita politika privatnosti

1. Opseg?

Ova Politika opisuje kakve osobne podatke Društvo prikuplja o fizičkim osobama te kako ih prikuplja, koristi, dijeli s trećim stranama, osigurava, obrađuje itd.

U ovoj Politici, “Osobni podaci” odnose se na sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili osobu koja se može identificirati. Fizička osoba koja se može identificirati je ona koja se može identificirati, izravno ili u kombinaciji s dodatnim informacijama koje imamo ili kojima imamo pristup.

U ovoj Politici, “obrada” Osobnih podataka odnosi se na bilo koju operaciju ili skup operacija koje se izvode na Osobnim podacima, uključujući prikupljanje, snimanje, organizaciju, strukturiranje, pohranu, prilagodbu ili promjenu, pronalaženje, konzultacije, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje osobnih podataka.

Naše su usluge namijenjene općoj publici i nisu usmjerene na djecu mlađu od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno niti tražimo podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina niti svjesno dopuštamo takvim osobama pristup našim Uslugama. Ako saznamo da su podaci o djetetu prikupljeni, poduzet ćemo razumne korake da izbrišemo takve podatke što je prije moguće.

2. Kada prikupljamo osobne podatke o vama?

Prikupljamo osobne podatke o vama kad god koristite naše usluge, koristite naše servisne kanale, koristite web stranicu i/ili nas kontaktirate. U nekim slučajevima, aktivno ćete nam dati osobne podatke, au drugim slučajevima, mi ćemo prikupljati osobne podatke o vama ispitivanjem i analizom vaše upotrebe naših usluga i/ili naših servisnih kanala.

3. Nema obveze davanja osobnih podataka Društvu i njihovih implikacija

Niste nam obvezni dati bilo kakve osobne podatke o sebi. Međutim, u nekim slučajevima, nedavanje takvih Osobnih podataka spriječit će nas da vam pružimo usluge, spriječit će vašu upotrebu web stranice i/ili uzrokovati neispravan rad naših usluga i web stranice.

4. Koje osobne podatke o vama prikupljamo?

Osobne podatke prikupljamo prilikom svakog pregledavanja web stranice: ove informacije uključuju dnevnik aktivnosti na mreži, informacije o prometu (uključujući, bez ograničenja, IP adresu, vrijeme pristupa, datum pristupa, posjećene web stranice i stranice na mobilnom uređaju, korišteni jezik, softver izvješća o padu programa i vrstu korištenog preglednika, informacije o uređaju koji ste koristili. Neke od ovih informacija možda vas neće osobno identificirati i stoga ne predstavljaju osobne podatke.

Osobne podatke koje primamo od vas: sve osobne podatke koje nam dostavite svojom voljom kada nas kontaktirate.

Osobni podaci koje nam posebno dajete za podnošenje trećim stranama: ove informacije uključuju vaše ime i adresu e-pošte.

5. Svrhe obrade osobnih podataka i njihova pravna osnova

Društvo obrađuje vaše osobne podatke u jednu ili više svrha navedenih u ovom odjeljku i prema odgovarajućoj pravnoj osnovi.

Društvo neće obrađivati Vaše osobne podatke osim ako za takvu obradu ne postoji pravna osnova. Pravne osnove prema kojima Društvo može obrađivati Vaše osobne podatke su sljedeće:

• Dali ste privolu za obradu Vaših osobnih podataka u jednu ili više specifičnih svrha. Ovo se odnosi na slučajeve u kojima Nam izričito dajete svoje podatke putem web-mjesta, tako da ih Mi dostavljamo trećim stranama.
• Obrada je nužna u svrhu legitimnih interesa kojima teži Društvo ili treća strana. Na primjer, u svrhu poboljšanja naših usluga ili za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
• Obrada je nužna za usklađenost sa zakonskom obvezom kojoj podliježe Društvo.
  U bilo kojem trenutku možete nam se obratiti slanjem obavijesti na adresu e-pošte [email protected], kako biste dobili informacije o pregledu koji smo izvršili. Ovo je tako da možete zaključiti da možemo obrađivati Vaše osobne podatke na temelju toga što je takva obrada nužna u svrhu legitimnih interesa kojima teži Društvo ili treća strana.

Sljedeći popis navodi svrhe za koje možemo obrađivati Vaše osobne podatke i pravni temelj za svaku takvu obradu:

6. Prijenos osobnih podataka trećim stranama

Tvrtka također može dijeliti Vaše osobne podatke s trećim stranama koje nam pružaju usluge, kao što su pružatelji usluga pohrane i hostinga, informacije o IP adresi, analiza korisničkog iskustva i istraživanja, analitičke, tehničke i dijagnostičke usluge.

Osim toga, možete izričito zatražiti da određene osobne podatke o vama dostavimo platformama trećih strana za trgovanje Bitcoinima. U takvim slučajevima ćemo podijeliti osobne podatke koje ćete nam dati u tu svrhu s takvim trećim stranama, a njihova će upotreba vaših osobnih podataka podlijegati njihovim vlastitim pravilima o privatnosti.

Tvrtka također može dijeliti osobne podatke o Vama sa svojim povezanim subjektima i poslovnim partnerima, koji joj osiguravaju resurse koji Društvu omogućuju obogaćivanje i poboljšanje razine usluga i proizvoda koje pruža svojim korisnicima.

Tvrtka može dijeliti osobne podatke o vama s vladinim, lokalnim, službenim i regulatornim tijelima, kao i ako je takvo otkrivanje potrebno radi zaštite naših i interesa, prava i imovine trećih strana, uključujući pokretanje, provedbu ili obranu pravnih zahtjevi.

Osim toga, možemo otkriti Vaše osobne podatke potencijalnim kupcima ili investitorima, ili zajmodavcima Društva i/ili bilo kojeg društva unutar grupe društava čiji je Društvo dio, ili u slučaju bilo koje slične transakcije ( uključujući prodaju imovine Društva i/ili bilo kojeg društva unutar grupe društava čiji je Društvo dio), i/ili u vezi s bilo kojim spajanjem, reorganizacijom, konsolidacijom ili stečajem Društva i/ili bilo kojeg društvo unutar grupe društava čiji je Društvo dio.

7. Kolačići i usluge trećih strana

Možemo koristiti određene usluge trećih strana, kao što su analitičke tvrtke ili tvrtke koje isporučuju oglase na našem web-mjestu, koje također mogu koristiti kolačiće ili druge tehnologije, a te prakse i pružatelji podliježu vlastitim pravilima.

Cookie (koji je mala tekstualna datoteka) instaliran je na uređaju putem kojeg posjećujete ili pristupate web stranici. Kolačići će nam omogućiti prikupljanje informacija o vama i vašem ponašanju, kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo, zapamtili vaše postavke i postavke te prilagodili i ponudili vam proizvode i usluge koji bi vas mogli zanimati. Kolačići se također mogu koristiti za prikupljanje statistike i obavljanje analitike.

Neki od kolačića koje možemo koristiti su kolačići sesije, koji se privremeno preuzimaju na vaš uređaj i traju dok ne zatvorite web-preglednik, dok su drugi trajni kolačići, koji traju na vašem uređaju nakon što prestanete pregledavati web-stranicu i mogu se koristiti za pomoć web-mjesto vas pamti kao posjetitelja koji se vraća kada se vratite na web-mjesto.

Vrste kolačića:

Kolačići koje možemo koristiti klasificirani su prema njihovoj funkcionalnosti, kako slijedi:

Blokiranje i uklanjanje kolačića

Možete promijeniti postavke preglednika kako biste blokirali i izbrisali neke ili sve kolačiće. U nastavku pogledajte poveznice s uputama kako to učiniti u odnosu na neke od najpopularnijih web preglednika:

• Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Safari

Međutim, imajte na umu da ako to učinite, neke ili sve značajke i funkcije web-mjesta možda neće raditi kako je predviđeno.

OBAVIJEST O ONLINE PRAĆENJU

TRENUTNO OVA USLUGA NE PODRŽAVA SIGNALE NEMOJ PRATI.

8. Zadržavanje osobnih podataka o vama

Tvrtka će zadržati Vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno da se ispune svrhe obrade Osobnih podataka kako je navedeno u ovoj Politici, ili dulje razdoblje ako je potrebno u skladu sa zakonodavstvom, propisima, politikama i naredbama koje obratite nam se.

Kako bismo osigurali da se Vaši osobni podaci ne čuvaju dulje nego što je potrebno, povremeno pregledavamo Osobne podatke koje zadržavamo kako bismo ispitali mogu li se neki osobni podaci izbrisati.

9. Prijenosi osobnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju

Osobni podaci o vama mogu se prenijeti u treću zemlju (tj. jurisdikcije različite od one u kojoj živite) ili međunarodnim organizacijama. U takvim okolnostima, Društvo će poduzeti odgovarajuće zaštitne mjere kako bi osiguralo zaštitu Vaših osobnih podataka i osiguralo da su izvršiva prava ispitanika i učinkoviti pravni lijekovi dostupni subjektima podataka.

Ako ste rezident EGP-a (Europskog gospodarskog prostora), imajte na umu da će ove mjere zaštite i zaštite biti dostupne ako je ispunjeno bilo što od sljedećeg:

• Prijenos je u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju za koju je Komisija EU-a odlučila da pruža odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka koji joj se prenose u skladu s člankom 45. stavkom 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europske unije Parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (“GDPR”), uključujući svaki prijenos u skladu s EU-US Privacy Shield okvirom;
• Prijenos je u skladu s pravno obvezujućim i izvršnim instrumentom između javnih tijela ili tijela u skladu s člankom 46. stavkom 2. točkom (a) GDPR-a; ili
• Prijenos je u skladu sa standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Europska komisija u skladu s člankom 46. stavkom 2. točkom (c) GDPR-a. Klauzule koje je usvojila Europska komisija mogu se pogledati na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data -third-countries_en .
• Možete zatražiti da vam Društvo dostavi pojedinosti o zaštitnim mjerama koje koristi za zaštitu osobnih podataka o vama koji se prenose u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju, slanjem e-pošte na sljedeću adresu: [email protected]

10. Zaštita Vaših osobnih podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali odgovarajuću razinu sigurnosti osobnih podataka, uzimajući u obzir rizike koje predstavlja obrada, posebno od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima prenosi, pohranjuje ili na drugi način obrađuje.

Možda ćemo morati, zbog zakonskih ili drugih obveza izvan naše kontrole, prenijeti osobne podatke o vama trećim stranama, kao što su javna tijela. U takvim okolnostima, imamo ograničenu kontrolu nad razinom zaštite koju osobnim podacima o vama pružaju takve treće strane.

Svaki prijenos Osobnih podataka putem interneta ne može biti u potpunosti osiguran. Stoga Tvrtka ne može osigurati zaštitu Vaših osobnih podataka kada nam se prenose putem interneta.

11. Veze na web stranice trećih strana

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice i/ili aplikacije trećih strana. Tvrtka ne kontrolira takva web-mjesta i aplikacije, niti prikupljanje i/ili obradu Osobnih podataka o vama od strane takvih web-mjesta i aplikacija te nismo odgovorni za takva web-mjesta i aplikacije, niti za njihova pravila i aktivnosti u vezi s privatnošću i zaštitom podataka. Ova se Pravila ne primjenjuju na radnje poduzete putem takvih web stranica i/ili aplikacija.

Svaki put kada pristupite takvim web-mjestima i/ili aplikacijama trećih strana, preporučujemo da pažljivo pregledate njihova pravila privatnosti prije korištenja takvih web-mjesta i/ili aplikacija i prije otkrivanja bilo kakvih osobnih podataka o vama.

12. Promjene ove politike

Možemo izmijeniti, s vremena na vrijeme, uvjete ove Politike. Kad god izmijenimo ovu Politiku, obavijestit ćemo vas o takvim izmjenama objavljivanjem ažurirane Politike na web stranici. Osim toga, kada napravimo značajne izmjene i dopune ove Politike, nastojat ćemo vas obavijestiti o takvim izmjenama putem sredstava komunikacije za koja smatramo da je razumno prikladno obavijestiti vas o takvim izmjenama i objavljivanjem obavijesti o takvim izmjenama na web stranici. Osim ako nije drugačije navedeno, sve izmjene i dopune stupaju na snagu nakon objave ažurirane Politike na našoj web stranici.

13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka o vama

Općenito, imate pravo tražiti da vam pružimo potvrdu prikupljamo li osobne podatke o vama, zatražiti pregled takvih podataka, ispravljanje sadržaja ako je primjenjivo i brisanje osobnih podataka koji nam više nisu potrebni. Također možete ograničiti pristanak na određenu obradu vaših osobnih podataka.

Ako ste stanovnik EGP-a, pročitajte ovaj odjeljak u nastavku:

Imate sljedeća prava u vezi s Vašim osobnim podacima. Za ostvarivanje takvih prava možete poslati zahtjev za ostvarivanje svojih prava na sljedeću adresu e-pošte: [email protected]

Pravo pristupa

Imate pravo od Društva dobiti potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci ili ne, te, ako je to slučaj, pristup osobnim podacima i sljedećim informacijama: (1) svrhe obrade; (2) kategorije dotičnih osobnih podataka; (3) primateljima ili kategorijama primatelja kojima su Osobni podaci bili ili će biti otkriveni, posebno primateljima u trećim zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili međunarodnim organizacijama; (4) ako je moguće, predviđeno razdoblje za koje će se osobni podaci čuvati ili, ako nije moguće, kriteriji korišteni za određivanje tog razdoblja; (5) postojanje prava da od Društva zatražite ispravak ili brisanje Osobnih podataka ili ograničenje obrade Osobnih podataka o Vama ili na prigovor na takvu obradu; (6) pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu; (7) ako Osobni podaci nisu prikupljeni od vas, sve dostupne informacije o njihovom izvoru; (8) postojanje profiliranja; i (9) ako se Osobni podaci prenose u treću zemlju izvan EGP-a ili međunarodnoj organizaciji, odgovarajuće zaštitne mjere koje se odnose na prijenos.

Tvrtka će osigurati kopiju Osobnih podataka koji se obrađuju i može naplatiti razumnu naknadu za sve daljnje kopije koje tražite. Ako zahtjev podnesete elektroničkim putem, osim ako ne zatražite drugačije, informacije će biti dostavljene u uobičajeno korištenom elektroničkom obliku.

Pravo na dobivanje kopije osobnih podataka neće negativno utjecati na prava i slobode drugih. Stoga, ako zahtjev šteti pravima i slobodama drugih, Društvo ne može ispuniti vaš zahtjev ili to učiniti na ograničen način.

Pravo na ispravak

Imate pravo od Društva ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka o vama. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo na dopunu nepotpunih Osobnih podataka o Vama, uključujući davanjem dopunske izjave.

Pravo na brisanje

Imate pravo od Društva ishoditi brisanje Vaših osobnih podataka ako postoji jedan od sljedećih razloga: (a) osobni podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhu za koju su prikupljeni ili na drugi način obrađeni; (b) povučete svoju privolu na kojoj se obrada temelji i ne postoji druga pravna osnova za obradu; (c) u bilo kojem trenutku, na temelju vaše posebne situacije, uložite prigovor na obradu osobnih podataka o vama koja se temelji na legitimnim interesima kojima težimo Mi ili treća strana, a ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obrada; (d) protivite se obradi osobnih podataka o vama u svrhe izravnog marketinga; (e) Osobni podaci su nezakonito obrađeni; ili (f) Osobni podaci o vama moraju biti izbrisani radi usklađivanja sa zakonskom obvezom u zakonima Europske unije ili država članica kojima tvrtka podliježe.

Ovo pravo nije primjenjivo u mjeri u kojoj je obrada nužna (a) za usklađenost sa zakonskom obvezom koja zahtijeva obradu prema zakonu Europske unije ili države članice kojem podliježe Društvo; ili (b) za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo od Društva ishoditi ograničenje obrade osobnih podataka o vama ako se primjenjuje jedno od sljedećeg: (a) osporavate točnost Osobnih podataka, tijekom razdoblja koje omogućuje Društvu da provjeri točnost Osobnih podataka o Vama; (b) obrada je nezakonita, a vi se protivite brisanju Osobnih podataka o vama i umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe; (c) Tvrtka više ne treba Vaše osobne podatke u svrhu obrade, ali Osobni podaci su Vam potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; (d) ako je obrada Osobnih podataka o Vama nužna u svrhu legitimnih interesa kojima teži Društvo ili treća strana, osim ako pokažemo uvjerljive legitimne osnove za obradu koji nadjačavaju Vaše interese, prava i slobode ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva; ili (e) ako se osobni podaci o vama obrađuju u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje, u mjeri u kojoj su povezani s takvim izravnim marketingom.

Ako je obrada osobnih podataka o vama ograničena nakon vašeg zahtjeva, takvi će se osobni podaci, uz iznimku pohranjivanja, obrađivati samo uz vaš pristanak ili za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važnog javnog interesa Europske unije ili države članice.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti osobne podatke o vama, koje ste dali Društvu, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, kao i pravo prenijeti takve osobne podatke drugom voditelju obrade, ako (a) obrada se temelji na vašem pristanku ili na ugovoru u kojem ste stranka, i (b) obrada se provodi automatiziranim sredstvima.

U ostvarivanju svog prava na prenosivost podataka, imate pravo da se osobni podaci o vama izravno prenose od Društva drugom voditelju obrade, gdje je to tehnički izvedivo. Ostvarivanje vašeg prava na prenosivost podataka ne dovodi u pitanje vaša prava i prava Društva prema vašem pravu na brisanje. Nadalje, pravo na prenosivost podataka ne smije negativno utjecati na prava i slobode drugih.

Pravo na prigovor

Imate pravo u bilo kojem trenutku, na temelju vaše posebne situacije, uložiti prigovor na obradu osobnih podataka o vama koja se temelji na legitimnim interesima Društva ili treće strane, uključujući profiliranje na temelju takvih legitimnih interesa . U tom slučaju više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke, osim ako ne pokažemo uvjerljive legitimne osnove za obradu koji nadjačavaju Vaše interese, prava i slobode ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka o vama u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje, u mjeri u kojoj je to povezano s takvim izravnim marketingom.

Pravo na povlačenje privole

Možete povući svoj pristanak koji ste nam dali u svrhu obrade Osobnih podataka o vama u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade na temelju vašeg pristanka prije njegovog povlačenja.

Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu koje je uspostavila država članica radi zaštite temeljnih prava i sloboda fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka unutar Europske unije.

Vaša prava u pogledu osobnih podataka o vama, kako je navedeno u ovom odjeljku 13, mogu biti ograničena zakonom Europske unije ili države članice kojem tvrtka podliježe.

Pružit ćemo vam tražene informacije u skladu s vašim pravima navedenim u ovom odjeljku 13 bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. To se razdoblje može produžiti za dodatna dva mjeseca ako je potrebno, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva. Obavijestit ćemo vas o svakom takvom produženju u roku od mjesec dana od primitka vašeg zahtjeva, zajedno s razlozima kašnjenja.

Zatražene informacije u skladu s vašim pravima navedenim u ovom odjeljku 13 daju se besplatno, osim ako nije drugačije navedeno u ovom odjeljku 13. Ako su zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, posebno zbog svojeg ponavljajućeg karaktera, možemo ili (a) naplatiti razumnu naknadu, uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja informacija ili komunikacije ili poduzimanja tražene radnje; ili (b) odbiti postupiti po zahtjevu.

Tvrtka od vas može zahtijevati da dostavite dodatne podatke potrebne za potvrdu vašeg identiteta kako bismo ispunili vaš zahtjev u skladu s vašim pravima navedenim u ovom odjeljku 13, ako imamo opravdane sumnje u vezi s identitetom fizičke osobe koja podnosi zahtjev.